Quelle.de

mangelhaft
1,50/5

K.S. + R.V.

Bewertung
I02504629

Kunde "K.S. + R.V." schreibt folgende Bewertung:

 Wir hatten bei Quelle online einen Geschirrspüler bestellt, natürlich mit Anschluss. Kurz nach der Bestellung kam per Mail die Info, 3 Wochen Lieferzeit. Ok, das kann man noch einsehen. Die 3 Wochen verstrichen, erneut kam eine Mail......entschuldigen sie bitte, .....weitere 2 Wochen bitte warten. Wir wurden schon ärgerlicher. Nach diesen 2 Wochen, wen wundert es, eine Mail.....ihr bestellter Geschirrspüler ist leider nicht mehr lieferbar. Als Entschädigung wurde uns ein 5 € Einkaufsgutschein angeboten. Wir sahen uns also nach einem anderen Geschirrspüler um, den wir auch 3 Tage später von einem anderen Versandhändler geliefert und angeschlossen bekamen. Aber der Hammer kam heute per Post. Da schickt uns doch Quelle eine Mahnung für den Anschlußpreis. (50 Euro plus 7 Euro Mahngebühren). Das ist ja wohl nur mehr als frech. Ein Anruf beim Quelle Kundenservice sollte lt. Aussage des Mitarbeiters den Vorgang als erledigt betrachten, aber lassen wir uns mal überraschen. 
16.02.2018