protrip-world.de

befriedigend
3,50/5

Joel

Bewertung
I02755846

Kunde "Joel" schreibt folgende Bewertung:

 Mir wurde nur durch die Hotline klar, dass protrip-world ist, was au pairs benötigen. Als normaler Mensch denkt man an Reisen aus Spass am Reisen.
Ich würde mir als Zahlungsart die Banküberweisung wünschen. Die Zahlung per Kreditkarte war hakelig.

In der Vergangenheit habe ich im Schadenfall gute Erfahrungen mit Dr. Walter gemacht, weshalb ich treuer Kunde bleibe.
 
16.09.2019

Händler "protrip-world.de" schreibt:

 Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Anmerkung zur Kreditkartenzahlung lässt uns aufhorchen. Wir freuen uns über eine E-Mail von Ihnen an sandra.karnstedt-panienka@dr-walter.com, wo es bei der Zahlung mit der Kreditkarte gehakt hat.
Mit freundlichen Grüßen
Sandra Karnstedt-Panienka
Beschwerdemanagement
DR-WALTER GmbH
Eisenerzstraße 34
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T +49 2247 9194 - 755
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16.09.2019