Ich habe nicht das erste Mal bei Protected bestellt und bestimmt auch nicht zum letzten Mal.
Protected bietet ein ein umfangreiches Angebot an DJ-, CD- und Vinylzubehör im Onlineshop an. Die Beschreibungen könnten teilweise etwas ausführlicher sein, sind ansonsten aber präzise und brauchbar. Beim aufrufen von http://www.protected.de wird man von einer (überflüssigen) Flash-animation begrüsst. Ein sicherer login über ssl (https://...) ist möglich, allerdings scheint das Zertifikat abgelaufen sein. Die Homepage ist sehr übersichtlich gestaltet. 360° Ansichten werden per Flash präsentiert, was aber zum Einkaufen nicht notwendig ist. Beim Ausfülllen des Bestellformulars kann man sich ein Kundenkonto anlegen, um spätere Bestellungen schnell abwickeln zu können. Es lässt sich eine abweichende Lieferanschrift angeben; zum Beispiel für eine Firmenadresse oder eine Packstation.
Die Lieferung erfolgte immer sehr schnell. Wenige Minuten nach bestellung waren die Sendungen bereits Versandfertig und wurden auch immer nach wenigen Stunden ausgeliefert. Einziger Kritikpunkt wäre, dass man nicht zwischen verschieden Packetdiensten wählen kann. Es wird per DHL/Post geliefert. Bei kleineren Bestellungen empfiehlt sich der Packstationsservice der Post.
Die Verpackung der Sendung war immer ausgezeichnet und umweltschonend. Ab bestimmten Rechnungsbeträgen gibt es kostenlose, mehr oder weniger sinnvolle, Prämien, die man allerdings selbst der Einkaufsliste hinzufügen muss. Die Rechnung kann auf verschiedene Weise beglichen werden (Nachnahme, Vorkasse, Bankeinzug, Paypal). Bei Bankeinzug und Paypal gibt es ausserdem 2% Skonto. Frachtkostenfrei erst ab 290,00 EUR. Am günstigsten sind Vorkasse und Bankeinzug.
Neun von Zehn Punkten. Sehr gut.
