WARNUNG!
Wir sind ein Start Up Unternehmen und haben eine GmbH gegründet.
Für unser neu entwickeltes - und nicht patentiertes Sortiment brauchten wir Taschen. Wir stießen auf diese Firma.
Da es zum anpassen und genauen Maß nehmen wichtig war, die Orginalteile zu bekommen, schickten wir unsere Teile, samt einer selbst aufwendig hergestellten Tasche zu Promostore. Absolute Diskretion wurde uns zugesagt. Die Teile bleiben bei uns.
Wir machen uns sofort an die Arbeit... paar Tage später kam schon ein Kostenangebot für die erste Serie.
Die Mustertaschen werden in Asien angefertigt, hieß es.
Die sind in zwei Wochen bei ihnen.
Es sind nun 3 Monate. Als ich zwischendrin unser Sortiment zurückhaben wollte, ging das nicht, war doch in China gelandet.
Die Tasche haben wir bis heute nicht zurück bekommen.
Da mein netter Berater mich am Telefon ständig belog, mich wegen angeblichen Empfangsstörungen wegdrückte und nicht mehr zurück rief, wollte ich über die Hotline die Geschäftsführung sprechen.
Nicht möglich. Entweder ich rede mit Herrn M. oder mit niemanden.
Wir arbeiten inzwischen mit einer anderen Firma zusammen und können vor Promostore nur abraten!
Es gab bis heute (Monate später) weder eine Stellungnahme, noch eine Entschuldigung oder irgend etwas. Unsere Tasche ist nach mehrmaligen auffordern bis heute nicht zurück geschickt worden.