Bewertung I03599190 zu:PREISVERGLEICH.de

Eva
1 Bewertung6.5.2022, 12:49

Mir wurde die versprochene Cashback Zahlung nicht gewährt, da ich sie nach der 1. Rechnung und nicht nach der 1. Abschlagszahlung angefordert hatte. Auf dem Cashback Formular wird darauf nicht hingewiesen. Man muss extra die AGB´s lesen. Da steht es dann im Kleingedruckten.Üble Masche von Preisvergleich, um den Cashback Betrag von 80 Euro nicht zahlen zu müssen.

Shopreaktion
9.5.2022, 13:57

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Regelungen waren in den Einlösebedingungen für die Cashback-Prämie vor dem Abschluss auf PREISVERGLEICH.de einsehbar und wurden von Ihnen bei Vertragsabschluss per Optin-Verfahren bestätigt. Zudem hatten wir Ihnen nach der Auftragserteilung für Ihren neuen Versorger auf PREISVERGLEICH.de eine E-Mail mit wichtigen Informationen für die Anforderungen des Cashback zugesandt. Darüber hinaus können alle Informationen auch unter http://strom.preisvergleich.de/info/17463/strom-cashback/ abgerufen werden. Eine Voraussetzung für den Erhalt der Prämie ist, dass die Übersendung der erforderlichen Unterlagen innerhalb von 8 Wochen nach der Abbuchung der ersten Abschlagszahlung geschehen muss. Diese Frist wurde von Ihnen nicht eingehalten. Da es sich um eine besondere Prämienleistung handelt, ist die Einhaltung bestimmter Regularien zwingend erforderlich. Hier bitten wir um Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen Ihr PREISVERGLEICH.de-Team