Nach Buchung eines Cashback-Tarifs habe ich eine Auftragsbestätigung erhalten, in der lediglich nach Anklicken eines gut versteckten Links erkennbar ist, dass der Cashback verfällt, sofern er nicht innerhalb von 4 Wochen ausdrücklich beantragt wird. Dies ist in meinem Fall geschehen.
In meinen Augen ist dies eine bewusste täuschung des Kunden, um diesen in die Falle zu locken und den Bonus nicht auszahlen zu müssen.
Der Support bleibt stur, und bietet keine Kulanz an.
Andere Portale überweisen den Bonus automatisch.
Nie wieder dieses Portal!