Über eine Woche nach der Bestellung ist erstmal gar nichts passiert, obwohl alle Artikel mit einer Lieferzeit von 1–3 Tagen gekennzeichnet waren. Nach einer E-Mail meinerseits und einem weiteren Hilfegesuch über die Hotline stellte sich heraus, dass es ein technisches Problem gab und die Bestellung nicht erfasst wurde. Wohlgemerkt: eine Bestellbestätigung habe ich erhalten und den Betrag über PayPal längst bezahlt.
Telefonisch wurde mir versichert, dass man die Bestellung erneut anstößt und ich dann endlich meine Artikel bekomme. Leider hat auch das nicht geklappt, weil man dabei wieder einmal mehrere Tage verstreichen ließ, sodass die Artikel in der bestellten Größe nicht mehr lieferbar waren. Der Betrag wurde zwar erstattet, aber ein professioneller Ablauf war das wirklich nicht.