Ortel Mobile

mangelhaft
1,00/5

Nasko

Bewertung
IA0001084590

Kunde "Nasko" schreibt folgende Bewertung:

 Mir wurden mehreren Fragen ständig gestellt, dann wieder "Ein Augenblick, ein Augenblick", dann wieder dieselbe Fragen gestellt, am Ende meine Daten aufgenommen und Telefon für Rückfragen.
Über Nummer der Bestellung konnte nichts gefunden werden und ich musste alle meine Daten am Telefon wieder angeben?!
Ich bin, bzw. wollte neue Kunde werden und mich von meine derzeitige Mobilfunkvertrag auf Ortel umsteigen und gleich am Anfang 2.mal Stornierung der Zahlung von 9,95 € über PayPal…
Ich habe kein Lust jetzt 3.mal zu überweisen und danach 3 Stunden am Hotline rauszufinden warum meine Online-Bestellung nicht abgeschlossen werden kann.
So gewinnt man doch keine neue Kunden.
Mit freundlichen Grüßen,
A. K.(aus Datenschutzrechtlichen Gründen wurden alle Personenbezogenen Daten von ShopAuskunft anonymisiert.)

017666600217
 
30.07.2014

Bestelldetails

Bestelldatum 30.07.2014 Lieferdatum Keine Angaben
Erhaltdatum Keine Angaben