Ich habe meine Lieferung immer noch nicht erhalten! 
Ich habe mit 2 E-Mails darauf hingewiesen aber nicht einmal eine Antwort bekommen! 

Sehr negative und das Geld ist auch schon abgebucht worden!

Ich werde in kürze vom Kaufvertrag zurücktreten!

Julian D..
...
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Lieber Kunde,

wir bedauern sehr, dass Sie Unannehmlichkeiten mit unserem Onlinebestellverfahren hatten. Unser Ziel ist es, allen unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten und daher untersuchen wir Ihren Fall sehr genau, um derlei Störungen für die Zukunft ausschließen zu können. Ihre SIM-Karte erhalten Sie in Kürze.

Mit den besten Grüßen
Ortel Mobile Service Team

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