Online-Batterien.de

mangelhaft
1,00/5

baw

Bewertung
IA0000915533

Kunde "baw" schreibt folgende Bewertung:

 Wir haben 8 und 10 Wochen(!) auf die Ware gewartet, die online als sofort lieferbar ausgewiesen war. Auf telefonische Nachfrage war immer ein anderes Produkt der Berstellung nicht verfügbar. Auch einmal vorhandene verschwanden auf wundersame Weise bei der nächsten Anfrage wieder.
So etwas ist mehr als inakzeptabel.
 
10.02.2014

Händler "Online-Batterien.de" schreibt:

 Keine Auftragsnummer von uns... Vorgang nicht bekannt, bitte löschen. 
10.02.2014

Fazit des Kunden "baw"

 Sehr geehrte Damen und Herren,

es ist schon erstaunlich, wie schnell auf eine negative Bewertung, aber nicht auf berechtigte Kundenansprüche geantwortet wird. Die fehlende Auftragsnummer mag dem Verhalten des Absenders geschuldet sein, der mit Fresszetteln an der Rechnung anstatt mit Lieferscheinen und Auftragsnummern operiert.
Unsere Rechnungsnummer lautet OB-104098-20131120. Ich bitte, die Bewertung einzustellen - sie ist mehr als gerechtfertigt für diesen dilettantischen "Shop".

Mit freundlichen Grüßen
 
10.02.2014