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befriedigend
2,67/5
TZ
BewertungI02835529
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25469 Halstenbek
Deutschland
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Kunde "TZ" schreibt folgende Bewertung:
Autobatterie bestellt am 25.11.2019. Paket gescannt am 29.11.2019. Geliefert am 3.12.2019. Lieferzeit war über eine Woche, obwohl die Batterie lagernd war. Musste zwischenzeitlich beim Einzelhandel eine andere Batterie kaufen, weil die im Auto einfach nicht mehr durchgehalten hat. Wollte bei Anlieferung die Annahme verweigern, aber DPD hat Paket einfach vor die Tür gestellt. Widerruf ist zwar möglich, aber Rückversand als Gefahrgut ist auch nicht umsonst. Alles in allem war das keine gute Erfahrung.
03.12.2019
Händler "Online-Batterien.de" schreibt:
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Bitte entschuldigen Sie die längere Lieferzeit von DPD. Dies ist nicht unser Standard und ist auf die beginnende Weihnachtszeit und das damit einhergehende, erhöhte Paketaufkommen zurückzuführen. Wenden Sie sich gerne direkt an uns, damit wir eine gemeinsame Lösung finden.
03.12.2019