Die Firma Brunen.com vertreibt PCs über den One Computer Online Shop - Lieferung erfolgt zwar nach Bezahlung relativ zügig, aber fehlerhaft ohne Ende. Reklamationen werden langsam und nur auf konstantes Drängen bearbeitet. Ersatz-Lieferungen erfolgen mit erheblichen Verzögerungen. Ansprechpartner über die Service-Hotline sind nur mangelhaft an der Kundenzufriedenheit interessiert. Telefonisch lässt sich die Geschäftsleitung nicht erreichen, zudem befindet sich keine Telefonnummer der Firma Brunen IT auf ihren Geschäftspapieren.
17.09.2010