Computer Components GmbH

ausreichend
2,17/5

provatutto

Bewertung
IA0000055240

Kunde "provatutto" schreibt folgende Bewertung:

 Ich warte seit über 4 Monaten auf die Gutschrift der Rücksendekosten im Widerrufsfall (Warenwert über 40 €). Der Service besteht aus dem Vermeiden persönlichen Kontakts und Ignorieren, Anfragen zu Rücküberweisungen werden über ein Webformular gestellt und allem Anschein nach geplegt in den Mülleimer geleitet. Ich kann jedem nur wärmstens empfehlen einen großen Bogen um diesen Laden zu machen, wenn man unter Umständen vom Widerrufsrecht gebraucht machen will. Der Service-Chat mit einem Mitarbeiter versprach, die Sache weiterzuleiten und mir eine Bestätigung zuzusenden, das war nun über 2 Monate her. Ich bestelle sehr viel im Internet, und muss sagen, dass es sich hierbei um die negativsten Erfahrungen seit 3 Jahren handelt.

Bilden Sie sich Ihre Meinung
 
04.03.2010

 Trotz vieler Versuche der Kontaktaufnahme und vergleichsweise geringen zu übernehmenden Versandkosten, die gesetzlich und in der AGB zu übernehmen wären, reagiert der Versandhändler nicht und ignoriert Anfragen selbst mit angemessenen gestellten Fristen. 
06.04.2010