Ich bewerte hier, das Neckermann Ware verkauft ohne den Käufer über Abweichungen vom Standard zu informieren.
Ich habe ein Samsung rl39s Standgerät gekauft und festgestellt das keine volle Abdeckung besteht. Auf Anfrage ob diese vergessen wurde, bekam ich zur Antwort das sei bei diesem Samsung üblicherweise so. Die von Neckermann wußte auch gleich worums geht. Ich denke ich war somit nicht die erste Anfrage,halt nur als erste ein wenig penetranter. Damit war die Sache für Neckermann sowie Samsung erledigt, einzig der endverkaufende Elektroshop hat sich um Klärung bemüht.
Ich habe den Gefrierkombi behalten, da Aufwand und Kosten für einen Tausch in keiner Relation gestanden hätten.