Ware am 01.März bestellt, am 03. März kam die versandbestätigung und Ware ist bis 22. März noch nicht da, E-Mail und anrufen beim Service bringen nur Allgemeinplätze.

Fazit: Inzwischen hatte neckermann reagiert. Der Zusteller war offensichtlich nicht in der Lage, die Sendung zuzustellen und hat die Ware an neckermann zurückgeschickt ohne mich zu informieren. Die Adresse war richtig und es war auch garantiert immer jemand da (Firmenadresse). Offensichtlich macht es sich der Zusteller (DPD) sehr einfach.
Die negative Bewertung für neckermann bleibt: Sie müssen sich die Auswahl eines unzuverlässigen Paketdienstes mit anrechnen lassen und sie haben auf meine Anfragen nicht entsprechend reagiert.

Bewertung IA0000057699 zu:neckermann.de