myToys.de

mangelhaft
1,33/5

Thomas Schmidt

Bewertung
I03193085

Kunde "Thomas Schmidt" schreibt folgende Bewertung:

 myToys treibt seine Forderungen über eine Gesellschaft namens RatePAY. Diese beiden Gesellschaften gehören zum OTTO Konzern. Soweit so in Ordnung. Leider wird dabei das bestehen einer Forderung nicht geprüft. Ich habe eine Bestellung bei myToys getätigt und am Folgetag schriftlich wiederrufen. Die Ware ist auch entsprechend nie ausgeliefert worden. Seit Monaten werde ich von RatePAY zur Zahlung der Rechung aufgefordert. Auf Emails reagiert man mit einer vorgefertigten Standardantwort. Auf Briefe wird nicht reagiert. MyToys verhält sich ähnlich. Zwar wird die Klärung versprochen, doch statt dessen folgt die nächste Mahnung. Fazit: Finger weg von OTTO & myToys und damit auch RatePAY, wenn Sie nicht von Geldeintreibern belästigt werden wollen, die nicht existierende Forderungen eintreiben wollen. 
21.07.2020