momox
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.5217235 Bewertungen
Berlin, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 172354.52
2%
2%
3%
21%
73%
S
Sabrina1 Bewertung12.9.2013
Schnelle und faire abwicklung...gerne wieder
M
Matthias1 Bewertung6.9.2013
Super. Ich verkaufe gern wieder an momox.
D
Daniel1 Bewertung6.9.2013
Alles Bestens! Schnelle Überprüfung der Ware und zügige Auszahlung. I'll be back, b sure ^^
D
Dirk2 Bewertungen6.9.2013
Alles wunderbar - ich empfehle momox gern weiter
u
ulrike1 Bewertung5.9.2013
Danke.
F
Felix1 Bewertung5.9.2013
Super. Ich verkaufe gern wieder an momox.
A
Anica1 Bewertung5.9.2013
Alles wunderbar - ich empfehle momox gern weiter.
A
Angelika1 Bewertung5.9.2013
Momox.de kann ich gern weiter empfehlen.
L
Leon1 Bewertung5.9.2013
Momox hat den besten Preis bezahlt (Ankaufsseiten), hat aber ein wenig gedauert, bis die alles bearbeitet haben...
d
das_war_nix1 Bewertung24.8.2013
Die Ankaufspreise sind je eh schon sehr knapp kalkuliert - aber das weiß man ja, wenn man etwas einschickt. Nachdem ich relativ lange auf die Überweisung meines Guthabens für CDs und Bücher gewartet habe, fiel mir auf, dass für einen Artikel nichts überwiesen wurde. Die Kontoauskunft ergab, dass dieser Artikel angeblich nicht im Paket war (eine Doppel-CD). Nun stand natürlich Aussage gegen Aussage, ich hatte die Beweislast. Nach langem Warten und nur auf mehrere Nachfragen wurde mir mitgeteilt, dass die CD doch im Paket war, aber "manuell eingescannt werden müsste". Dies war Anfang Juni. Bis heute habe ich weder von Momox gehört, noch den fehlenden Betrag überwiesen bekommen. Schade und ärgerlich!
Antwort von momox
Guten Tag,
wir haben Ihren Beitrag gelesen und bedauern natürlich, dass es bei Ihrem Verkauf zu diesen Unannehmlichkeiten gekommen ist.
Leider kann es vereinzelt bei der Kontrolle der eingeschickten Artikel zu Problemen beim Einscannen kommen. Generell sind diese Probleme jedoch schnell zu beheben und der fehlende Betrag wird dann nachträglich überwiesen.
Wir haben uns Ihren Verkauf einmal angeschaut und mussten leider feststellen, dass es bei der nachträglichen Überweisung zu einem technischen Fehler gekommen ist. Dafür können wir uns natürlich nur entschuldigen. Die Überweisung des noch fehlenden Betrags wurde nun erneut angewiesen und sollte innerhalb der nächsten 48 Stunden auf Ihrem Konto sein. Sollte es weiterhin Probleme geben oder Sie weitere Fragen haben, können Sie sich gern per E-Mail an socialmedia@momox.biz wenden.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten können wir uns nur noch Mals entschuldigen.
Viele Grüße,
das momox Social Media Team
über momox
momox ist der führende Online-Ankaufsservice Deutschlands, mit dem jeder seine Bücher, CDs, DVDs, Blu-rays, Games und Kleidung zum Festpreis verkaufen kann.
Schnell, einfach und sicher: Mit der kostenlosen momox App einfach den Barcode einscannen oder auf der Website eingeben und sofort den Ankaufspreis erfahren. Alle Artikel verpacken und verschicken, bei kostenlosem Versand. Nach Prüfung der Artikel wird innerhalb weniger Tage das Geld auf Ihr Konto überwiesen! So schaffen Sie ohne langwierige Versteigerungen und Flohmarktbesuche bequem Zuhause Platz. Seit 12 Jahren ist momox der vertrauensvolle Ansprechpartner für den online An- und Verkauf von Büchern, CDs, Filmen, Games und Kleidung.
momox hat 17235 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.52 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0020500.
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