Bewertung IA0001412309 zu:momox

Shopreaktion
1.9.2015, 04:17

Guten Tag, wir können verstehen, dass sie über die Ablehnung des Artikels verärgert sind. Auch wir möchten, dass unsere Kunden ein positives Verkaufserlebnis haben. Wenn ein Artikel mit der Begründung "zu starke Alters- und Gebrauchsspuren" abgelehnt wird, bedeutet das, dass der Artikel aufgrund seines Zustandes nicht weiterverkauft werden kann. Welche Bedingungen ein Artikel für den Ankauf bei uns erfüllen muss, haben wir in unseren Ankaufsbedingungen zusammengefasst. Diese finden Sie direkt auf unserer Seite: http://www.momox.de/zustandsvorschriften/bitte-den-zustand-beachten.html. Die Information, dass für eine Rücksendung Kosten für den Kunden entstehen, finden Sie ebenfalls dort. Der Kunde trägt im Falle einer Ablehnung von Artikeln einen Teil der Rücksende- und Bearbeitungskosten. Wir hoffen, dass wir einige Punkte erklären konnten. Viele Grüße, das momox Team