momox

ausreichend
1,92/5

Medimops_enttäuscht

Bewertung
I03238251

Kunde "Medimops_enttäuscht" schreibt folgende Bewertung:

 Ein Buch war fehlerhaft beschrieben, so dass ich ein für mich nun unnützes Buch habe. Der Gutschein wurde entgegen der mündlichen Zusage nicht eingelöst (O-Ton: "Ich weiss nicht, was der Kollege gesagt hat" und nach einer Lösung wurde nicht einmal gesucht. Statt dessen habe ich mein Konto löschen lassen und das ging Gott sei dank, recht fix und diesmal ohne Fehler. Die Beantwortung der Reklamationsmails (#2) war am Thema vorbei und nicht Lösungsorientiert. 
19.10.2020