Am 15.12.2015 sollte mein Paket von Hermes abgeholt werden. Ich habe den ganzen Tag gewartet, aber es kam niemand.
Ich bin der Meinung, dass zwischen Momox und Hermes besser miteinander kommunizieren müssten. So wüßte Momox zum Beispiel, ob ein Paket wirklich abgeholt wurde oder nicht. Momox oder Hermes müßten dem Kunden mitteilen, warum er umsonst gewartet hat.
Stattdessen muss ich mich selbst darum kümmern und noch eine kostenpflichtige Telefonnummer wählen.
Das ist alles nur ärgerlich!!!
16.12.2015