Möbel AKUT GmbH

ausreichend
1,75/5

Schrank Lido / Lado

Bewertung
IA0000185679

Kunde "Schrank Lido / Lado" schreibt folgende Bewertung:

 Absolut NICHT zu empfehlen

Sehr lange Lieferzeiten für einen Kleiderschrank, der dann an einem FALSCHEN Datum angeliefert wurde. Eine Nachbarin nahm die Lieferung an und hat leider die beschädigten Pakete nicht bemerkt. Auch ein Türrahmen wurde massiv beschädigt.

Auf unsere Reklamationen kamen dann
Belehrungen von Möbel Akut, dass wir die Schäden an der Ware und am Türrahmen SOFORT auf dem Lieferschein vermerken hätten sollen. Und WIE??? Wenn die Ware am falschen Datum geliefert wird und wir nicht zuhause waren??? Sollen wir jetzt die Nachbarin zur Verantwortung ziehen,weil Sie so freundlich war die Bestellung anzunehmen und selbst auf die Bitte die Verpackung wieder mitzunehmen kamen seitens der Spedition nur Ausreden, die Zeit wäre zu knapp. Dabei sind die Lieferanten GESETZLICH verpflichtet, aber das gilt bei Möbel Akut und der Spedition wohl nicht!



Nachdem wir Möbel Akut aufgefordert haben die Schäden durch Preisnachlass oder Versicherung zu erstatten kamen statt dessen sarkastische Emails einer unkompetenten Sekrätärin mit Belehrungen und Ausflüchten. Wir haben den Fall mit allen Beweisbildern der beschädigten Wohnung und den Paketen nun einem Anwalt der Verbraucherzentrale übergeben. Bei Möbel Akut kommt man da nicht weiter!

NIE WIEDER MÖBEL AKUT!
 
06.07.2011

Bestelldetails

Bestelldatum 05.03.2011 Lieferdatum Keine Angaben
Erhaltdatum 07.06.2011