Bei der Lieferung mußte ich feststellen das bei den Schubfächern eines Rollcontainers 4 rechte und 2 linke Teile geliefert worden waren. Bei der Reklamation wurde sofort problemlos und freundlich der Fall analysiert, das falsche Teil identifiziert und über den Hersteller innerhalb 4 Wochen (es war leider Weihnachten dazwischen) ein neues richtiges Teil geschickt.
So stellt man sich Kundenservice vor. PERFEKT!!!