MEXX eShop

ausreichend
1,67/5

Maren

Bewertung
I02712567

Kunde "Maren" schreibt folgende Bewertung:

 Ich wurde um 30 € betrogen. Indem man sich einfach tot stellte, hat man die Sache ausgesessen. Bitte NICHT im Mexx-Online-Shop bestellen, wenn die Ware aus den Niederlanden kommt.

Um es kurz zu machen: Ich bestellte, bezahlte, es wurde geliefert. Ich behielt drei Teile, den Rest schickte ich zurück mit einem Retourenlabel. Dann passierte vier Wochen nichts. 4x musste ich nachfragen (auf Englisch). Bis ich endlich mein Geld zurück hatte, vergingen 5 Wochen!

Leider überwies man mir 30,- € zu wenig zurück. Ich bekam eine Auflistung der Artikel, die ich behielt und die ich zurückschickte. Hier war alles durcheinander. Artikel, die ich behielt, verbuchte Mexx als retourniert. Artikel, die ich retournierte, verbuchte Mexx als behalten. Totales CHAOS. Ich fragte nach, wollte eine Erklärung und vor allem die 30 € zurück. In den Niederlanden entschied man sich, mir nicht mehr zu antworten und mich zu ignorieren. Schade! Ich kann euch nur empfehlen, hier nicht zu bestellen.
 
09.06.2019