Der bestellte Kühlschrank wurde durch einen Transportschaden defekt geliefert. Bilder und Reklamation erfolgte am Tag der Lieferung. Bei mehreren Nachfragen (tel. und per Mail) wurde immer geantwortet: Es wurde an die Transportabteilung gegeben, dort wird mit Hochdruck an einer Lösung gearbeitet. Erst nach einer Reklamation über Paypal wurde Medion von sich aus aktiv, wollte Bilder vom Schaden (was allerdings schon 2 x geschickt wurde). Nach 8 Wochen kam dann endlich der Ersatzkühlschrank, nach dem Auspacken mussten wir feststellen, das dieser am Dichtgummi schimmelig war, auch das Bedienheft war feucht und schimmelig. Nach der nächsten Reklamation baten wir um eine Gutschrift von 50,-- Euro, uns wurde nur 25,-- Euro angeboten. Nach der ganzen Aktion, war es uns zu blöd, noch weiter mit Medion zu streiten. Sehr schlechter Kundenservice, wir waren sehr enttäuscht Ersatzlieferung