Ich versuche seit Juni 2020 zwecks Bestellbestätigung Kontakt zur Firma Luxbach aufzunehmen, ohne Erfolg! Es wird weder auf Emails, Anrufe noch auf Rückrufanforderungen reagiert. Ein ganz unmögliches Verhalten, da ich nicht weiss, ob meine Bestellung überhaupt angekommen ist. Ich werde jetzt meine Bestellung schriftlich widerrufen und mein Material bei einer anderen Firma kaufen. Vor 2 Jahren hatte ich bei Luxbach ein Terrassendach gekauft und war mit der kompletten Bearbeitung und Lieferung sehr zufrieden, auch der Preis stimmte. Deshalb bin ich über das momentane Verhalten - mit Corona ist nicht alles zu entschuldigen - echt sehr enttäuscht.
Heidi Schadick