Habe für einen defekt (Verkleidung gebrochen) gelieferten Kühlschrank (240€), 40€ Rückerstattung bekommen. Da ich ihn nicht weg schmeißen lassen wollte, er war ja noch funktionstüchtig,  bin ich diesen Deal eingegangen - der Umwelt zu liebe

Lieber Kunde, die Verpackung ist von uns so gewählt, dass es in der Regel nicht zu Beschädigungen durch den Paketdienst kommen sollte. Im Vorfeld wurden hierzu Falltests durchgeführt. Trotz allem kommt es vereinzelt vor, dass Pakete beschädigt beim Kunden ankommen. Wir sind bemüht, durch Optimierung der Verpackung, zukünftig auch diese Fälle verhindern zu können. Ihr Lidl-Shop


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