Bewertung I02382034 zu:www.lichtchef.de
L
Lilie1 Bewertung10.7.2017, 13:38
Ein Shop kann noch so gut sein, wenn der persönliche Kontakt
und Service dann alles kaputt macht...
Die Reklamationsabteilung ist absolut inkompetent und nicht professionell. Hier wird an der falschen Stelle gespart.
Meine Reklamation (ein Fabrikationsfehler) wurde nicht ernst
genommen, da er die Funktionalität des Gerätes nicht einschränkt,
sondern nur ein Schönheitsfehler ist. Deshalb musste ich es leider
auf eigene Kosten wieder zurücksenden. Sehr schade! Das war meine
erste und letzte Bestellung!!!
Antwort von www.lichtchef.de
Kunde war direkt auf Krawall gebürstet, war garnicht an einer einvernehmlichen Lösung interessiert, solche Kunden können gerne bei unserem Mitbewerbern einkaufen. Einen schönen Tag noch!
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Shopreaktion
10.7.2017, 14:18
10.7.2017, 14:18
Kunde war direkt auf Krawall gebürstet, war garnicht an einer einvernehmlichen Lösung interessiert, solche Kunden können gerne bei unserem Mitbewerbern einkaufen. Einen schönen Tag noch!