LEDclusive.de

gut
4,50/5

fpk

Bewertung
I03553924

Kunde "fpk" schreibt folgende Bewertung:

 Super Shop. Sehr gute Artikelbeschreibungen, tadellose Lieferung. Einziger Kritikpunkt: Keinerlei Information zu Retourenmöglichkeiten. 
15.01.2022

Händler "LEDclusive.de" schreibt:

 Danke für das nette Feedback. Hinsichtlich der Kritik zu Retouren, so möchte ich auf die Links in der Fusszeile hinweisen. Dort findet sich alles relevante zum Thema Widerrufsrecht und entsprechend auch Retourenoption.
Wir haben gottseidank wenig Retouren, da wir unsere Produkte umfänglich beschreiben. Der Kunde kann sich so vorab informieren. Alternativ helfen wir auch gerne telefonisch.
Was wir nicht verhindern können, wenn Kunden ein Vorschaltgerät mit z.B. angegebener Bemassungszeichnung kaufen, z.B. Breite 68mm und es dann zurückschicken mit dem Hinweis: "Passt nicht durch einen 67mm Deckenausschnitt". Das dann zu unseren Lasten.
Ich hoffe es hat sonst bei Ihnen alles geklappt.
 
16.01.2022