Lands' End

ausreichend
1,67/5

Kunde

Bewertung
I02132798

Kunde "Kunde" schreibt folgende Bewertung:

 "Rücksendungen und Garantie ohne Wenn und Aber" - das ist nicht ganz richtig. Zwar bekommt man bei Rücksendungen garantiert das Geld zurück, ABER: Nimmt man diesen Service zu häufig wahr, dann wird man kommentarlos aus der Kundenkartei eliminiert. Darüber wird man nicht im Voraus gewarnt, sondern das erfährt man ganz nebenbei, wenn man etwas bestellen möchte und das plötzlich nicht mehr möglich ist. Das hat mit Kundenbetreuung nichts mehr zu tun. 
11.06.2016