Ich habe ein eickhorn Messer bestellt . Da ich aber in der Adresse noch den Zusatz meiner Firma eingeben könnte habe ich bei kotte&Teller angerufen und mit einer Frau Fuchs gesprochen um das mit der Firmen Adresse zu klären und mit meinem Alters Nachweis. Aber sie sagte sie sei nicht in der Lage meine Bestellung einzusehen und zu bearbeiten. Da sie die Bestellung wohl noch nicht einsehen könne dabei habe ich schon eine bestellbestätigung bekommen. Ich glaube eher die gute Frau hat heute wohl keine Lust zu arbeiten oder ist mit ihrem Job überfordert. Absolut Null Kunden orientiert und weder kundenfreundlich. Als ich mich beim Chef beschweren wollte über die mit Arbeiterin sagte sie ich soll später noch einmal anrufen. Geht ja gar nicht. Habe nach diesen Telefonat dann sofort noch einmal bei kotte u. zeller angerufen und eine Frau Beck am Telefon gehabt und wollte den Chef sprechen da sagte sie das ich das nur schriftlich machen kann. Ich bin von KotteU. Zeller eigentlich ein ändern Kundenservice gewohnt Das Verhalten geht gar nicht Null Kunden orientierung. Kann ich nicht weiter empfehlen