Pro:
- schnelle Lieferzeit
- freundlicher Kundenservice am Telefon bei Fragen
- wenn man Änderungen vornehmen möchte, z.B. die Lieferung splitten, da noch nicht alle Artikel verfügbar sind, ist das ohne großen Aufwand am Telefon möglich
Kontra:
- Marken die fast ausschließlich in Europa produzieren wie Stubai oder AustriAlpin fehlen mir. Zum Herkunftsland ist bei den Artikeln generell keine Angabe gemacht.
- Die Suchfunktion könnte noch verbessert werden: wenn man z.B. ein Sitzbrett sucht, wird das Sining Rock "Franklin" nicht angezeigt, obwohl es im Programm ist. Störend ist auch, dass wenn man einen Wirbel sucht unter den Suchbegriffen "Twister" "Wirbel" und "Swifel" nacheinander suchen muss, um wirklich alles zu sehen, was im Shop verfügbar ist.
Neutral: Wenn man mehrere Artikel Artikel braucht, sind manche Artikel beim Kletter-Spezial-Laden günstiger, andere bei Mitbewerbern. Habe meinen Warenkorb mit ca. 7 verschiedenen Artikeln bei verschiedenen Websites zusammengestellt - preislich war kein großer Unterschied feststellbar