Die bestellte Gitarre wurde extra schnell geliefert. Ich habe die Retoure Gitarre für meine Tochter bestellt und ich war überrascht, wenn ich habe bemerkt - die komplett neue Gitarre in die andere Farbe geliefert war. Ich habe mit Support in Englisch gesprochen so das ich kann die Bestätigung bekommen das alles in Ordnung ist. Nämlich, meine "Teenagerin" möchte die gelieferte Gitarre nicht loslassen! Nach einem netten Telefonat und ein Paar schnelle E-Mails mit Monika alles war erfolgreich gelöst. Ich war extreme zufrieden mit die nette Leute die haben mit mir kommuniziert. Und das wichtigste: Meine Tochter hat jede Menge Spaß mit dem Instrument die sie hat Monika benennt. Immer wieder gerne. We love Music!