Bremsen bestellt, jedoch wurden unter der richtigen Artikelnummer falsche Beläge wurden geliefert. Grund, die eigentlich bestellten waren nicht da. Bei telefonischer Reklamation waren die Mitarbeiter sehr unfreundlich. Daraufhin habe ich nach Rücksprache die Beläge zurück gesendet mit der Bitte um Tausch und Zusendung des richtigen Sets. Nach 1 1/2 Wochen habe ich keine Rückmeldung erhalten und nochmal angerufen. Daraufhin wurde mir gesagt das die Reklamationsabteilung wohl einen Fehler gemacht hat und das Geld in den nächsten Wochen zurück erstattet. Ich denke mir wurde absichtlich ein ähnliches Produkt zu gesendet, da dass bestellte Artikel nie da war.
Als ich das erste mal meine online Bestellung gemacht habe hatte ich bereits mehrere Artikel im Warenkorb und lediglich zu einem eine Frage. Daraufhin habe ich die Hotline angerufen und um Hilfe gebeten. Antwort war, sie können nur Auskunft geben wenn ich telefonisch direkt bestelle. Frechheit! Kundenservice und Qualität sehr schlecht. Nie mehr werde ich hier bestellen und lieber bei meinem örtlichen Händler 5 Euro mehr ausgeben.
Von 3 Mitarbeiter waren alle sehr unfreundlich und auf Nachfrage wo ich mich persönlich beschweren kann habe ich keine Auskunft erhalten. Ich habe Ihnen die Chance gegeben das ich keine öffentliche Kritik schreibe. Warnung vor diesem Shop!