Da war ein Drucker mit Bestand auf der Website. Bestellt, im Bestellprozess natürlich gleich bezahlt, Bestätigung bekommen.
Dann am Folgetag ein 'eröffnetes Ticket' erhalten, ich soll die Bestellung stornieren. Der Lieferant könne keinen Liefertermin benennen - sehr in interessant bei lagender Ware...
Dann sehr unfreundlicher, arroganter "Support", der einem nicht wirklich weiter hilft - und auf Storno durch den Kunden besteht....
Sorry Leute, so wird das nichts mit Vertrauen gewinnen
Eigentlich wollte ich weg von Amazon - aber Ihr treibt einen ja direkt dorthin.
Dann werden wohl auch die kaufland demnächst stellen abbauen.
Zur Erinnerung:
Der Handel lebt vom Verkauf und nicht von Stornos...