Kaufland.de

mangelhaft
1,00/5

pabu

Bewertung
I03424301

Kunde "pabu" schreibt folgende Bewertung:

 Ware von Händler über Kaufland bestellt und nach wenigen Wochen kaputt und unbrauchbar. Für Gewährleistungsansprüche wurde ich wie üblich an den Händler abgeschoben welcher in Polen sitzt. Dieser (Alphamall) hält mich seit monaten hin und ich musste schon unzählige Bilder senden und habe mehr 20 Nachrichten an diesen und Kaufland gesendet ohne Erfolg. Man verweist mich auf die Herstelle seite wo man gewollt oder durch einen Bug den Defekt nicht anmelden kann. Nach einem halben Jahr(!) als Kaufland sich ändlich, nach unzähligen mal anfragen, eingeschaltet hat, wurde mir angeboten ein gebrauchte occasions Gerät zu bekommen oder ich solle es persönlich zum nächsten Story vorbeibringen welcher 6 Stunden entfernt ist! Für Kaufland ist dies völlig legitim und nimmt den Händler noch in Schutz. Unterste Schublade wie man hier behandelt wird als Kunde! 
03.05.2021