Da es sich um eine reine Onlinereservierung handelte war der Ablauf vollautomatisiert, weswegen kein persönlicher Kontakt stattfand. Man muss jedoch sagen, dass der vollautomatisierte Ablauf ohne Probleme erfolgte und es auch keine bösen Überraschungen am reservierten Hotel vor Ort gab und auch die Zahlungsabwicklung problemlos verlief.