HORNBACH-Onlineshop

ausreichend
2,00/5

DzbKunde_141898245

Bewertung
IA0001050621

Kunde "DzbKunde_141898245" schreibt folgende Bewertung:

 Artikel ( mit Plexiglas ) kam defekt an, da vom Hersteller sehr schlecht verpackt.
Sehr, sehr lange Wartezeit am Telefon (über 80 Min. ) und das ist kein Einzelfall.
 
26.06.2014

Händler "HORNBACH-Onlineshop" schreibt:

 Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Kritik zu melden.
Nur durch Ihre Feedback können wir uns verbessern.

Wir möchten uns zunächst dafür entschuldigen, dass die Gutschrift für Ihre retournierte Ware mehrere Wochen in Anspruch genommen hat.

Da zwischenzeitlich alle Beträge beglichen werden konnten, hoffen wir, Sie trotz der entstandenen Unannehmlichkeiten weiterhin als HORNBACH Kunden begrüßen zu dürfen.


Mit freundlichen Grüßen
Ihr HORNBACH Team
 
22.07.2014

Bestelldetails

Bestelldatum 06.06.2014 Lieferdatum Keine Angaben
Erhaltdatum Keine Angaben