mit Hornbach geht es bergab! Unwahrheitsgemäße Auskünfte am Telefon, vorgetäuschte Reservierungsmöglichkeiten im Internet! Alles nur um den Kunden in die Filiale zu locken? Wie will man so zu zufriedenen Kunden  kommen? Selbst der Geschäftsführer ( so er dann einer war) lässt einen abtropfen....

Vielen Dank für Ihr Feedback. 
Es tut uns leid, dass Sie mit Ihren Einkauf bei uns nicht zufrieden waren.
Hornbachs liebstes Produkt sind zufriedene Kunden, deshalb werden wir uns Ihren Fall genauer ansehen und uns darum kümmern, dass so etwas nicht noch einmal passiert.

HORNBACH: Dieser Bau- und Gartenmarkt hält, was er
verspricht. Hier finden Sie ein Sortiment, mit dem
Sie jedes Projekt stemmen können – alles zu Dauer-
tiefpreisen und mit professioneller Beratung im
Markt und Onlineshop.

Darum zu HORNBACH
Schweiß, Tränen und Herzblut fließen in unsere Arbeit –
sowohl in die Märkte als auch in unseren Onlineshop.
Wir tun alles, um Menschen bei ihren Projekten in Haus
und im Garten bestmöglich zu unterstützen. Zum Beispiel
bieten wir Ihnen viele bequeme Services, die Ihnen Kraft
sparen, die Sie stattdessen in Ihre eigentliche Projekt-
arbeit fließen lassen können.Beispielsweise Ware online reservieren und im Markt abholen oder online bestellen
und einfach nach Hause liefern lassen.

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