Abzocke mit methode!. Man wartet egal zu welcher Zeit mindestens 20 min am Telefon WENN man Fragen zur Lieferung Reklamationen usw hat.. möchte man aber EINE Beratunge hat man jemanden innerhalb von 1 minute dran.
Hier wird systematisch der Kunde gezwungen eine Mail zu schreiben und selbst da bekommt man keine oder erst nach Tagen eine Antwort.
Wenn man mal jemanden am telefon hat und sich beschwert heißt scheint es dem "Berater" relativ egal zu sein!