Ich habe persönlich eine sehr schlechte Erfahrung mit dem H&M Online Shop und dem Kundendienst gemacht. Die ersten und letzten drei Bestellungen sind niemals angekommen und als Entschädigung habe ich weder die Ware gesehen, noch hat mich das Kundenservice richtig beraten, wie ich nun zu meinen Bestellungen kommen kann. Dabei habe ich mich auf H&M verlassen und kann jetzt woanders shoppen gehen. Es ist ein Horror. Ich empfehle den H&M Online Shop definitiv nicht weiter.