Vollkatastrophe - nur die Ware kam (viel zu spät) an.
Service, Kommunikation und Reaktion völlige Fehlmeldung.
Fazit: Nie wieder!

Sehr geehrter Kunde,
Ihre Bestellung wurde innerhalb von zwei Werktagen von uns versendet und Ihnen einen Werktag später durch unseren Versandpartner zugestellt.
Wir bedauern, dass die Lieferzeit für Sie zu lang war.
Ihren Sachverhalt haben wir aufgenommen und zur weiteren Bearbeitung an unsere Reklamationsabteilung weitergereicht.
Wir werden uns umgehend weiter um Ihre Reklamation kümmern.
Für die verspätete Bearbeitung Ihres Anliegens bitten wir an dieser Stelle um Entschuldigung.

Mit freundlichen Grüßen
Laura
Beautywelt-Team

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