Die von mir anfänglich ausgesuchte Farbe hat leider nicht zu meinen Haaren gepasst. Hotline angerufen, alles abgeklärt, die Haare wieder zurück geschickt und eine Strähne meines Haares beigelegt, 4 Tage später hatte ich die perfekte Haarfarbe bei mir zu Hause. Die Haare sehen super aus und tragen sich fantastisch, die klebe Stellen sind fast nicht zu spüren, einfach super.