Guten Tag G. Hu,
für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns zunächst bei Ihnen aufrichtig entschuldigen.
Sofern die Sensoren nicht erkannt werden, können diese neu programmiert werden, am besten mit Geräten wie Ateq VT56 und Ateq VT46.
Freigegeben sind auch Geräte von VDO, Tecnomotor und Texa. Derzeit sind Geräte von Bosch und Barteq nicht für eine Programmierung geeignet. Sofern keines dieser Geräte benutzt wird, kann auch ein neuer Sensor nicht programmiert werden.
Sollte der Programmierversuch mit einem der genannten Geräte auch nicht funktionieren, benötigen wir die Bestätigung der Werkstatt.
Dann würden wir Ihnen neue Sensoren zukommen lassen und die Kosten für den Umbau bis zu 25€ pro Rad übernehmen.
Teilen Sie uns doch bitte die erwähnten Informationen unter customer_service@delti.com mit.
Viele Grüße
Ihr giga-reifen Team
C.V.
28.11.2019