gesundwerk GmbH
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Bestellung unvollständig geliefert. Keinerlei Reaktion per Email oder Telefon

Ware über 2 Wochen nicht erhalten. Per E-Mail angeschrieben, keine Antwort. Dann haben wir nicht bestellte Ware erhalten. Am Telefon niemand zu erreichen. Per E-Mail erneut keine Antwort und das Geld haben wir auch immer noch nicht !!!!!!!!!!!!!!!!!! WIR KAUFEN DORT NIE MEHR, SO ETWAS HABEN WIR NOCH NICHT ERLEBT

Bestellung auf Versandweg beschädigt. Auf Mails gar nicht reagiert. Weder über das Kontaktformular, noch auf direkte Mails auf Info@. Telefonisch nachgefragt, Ersatzsendung versprochen. Bisher zu dieser Nachsendung 2x Nachgrfragt, jedesmal ging die Bestellung heute raus. Bisher ist allerdings noch nichts bei mir angekommen. Lieferdrama dauert nun schon fast 2 Monate, Ware wird dringend benötigt... Jedoch bisher Nachlieferung immer noch nicht erhalten.... Kundenservice geht auch anders. Ich werde mir definitiv überlegen, ob ich dort nochmals bestelle, auch wenn die Konditionen gut sind. Eventuell woanders etwas mehr zahlen, dafür aber dann bei Problemen auch echten Service bekommen.

Ware bestellt, gezahlt und nach Schwierigkeiten mit der Spedition dann endlich angekommen... ausgepackt und gesehen, dass der falsche Zaun geliefert wurde. Seit 4 Tagen keine Anwort auf Mails sowie ständig laufender Anrufbeantworter, also persönlich niemand erreichbar....

Über einen Monat auf die Ware gewartet, die auch nach Aufforderung nicht geliefert wurde. habe meinen Auftrag zurück gezogen, Ich hoffe, dass ich mein geld über Paypal zurück bekommen

Wegen ungenauer Angabe zur Lieferzeit der Warev fragte ich nach dieser nach. Keine Antwort. Mehrmals nachgefragt: Keine Antwort. Erst über paypal kam die Antwort: "Durch Fragen nach dem Versandstatus oder nach der Lieferzeit beschleunigen die Bearbeitung nicht." Das finde ich schon reichlich unverschämt! Mal sehen, ob die Ware noch kommt...

Bestellung am 25.5.2019 bis heute 09.06.2029 keine Informationen über Versand!!!

Die Ware am 14.04.2019 bestellt. Am 06.05.2019 erhielt ich die angebliche Versendungsbestätigung. Doch wurde bis heute die bestellte Ware nicht ausgeliefert. Nachfrist gesetzt. Bei diesem Händler war es meine letzte Bestellung.Kundenfreundlich sieht anders aus.

Ware nach 14 Tagen immer noch nicht erhalten, nach mehrmaliger Anfrage zuerst keine Antwort, dann DHL Sendungsnummer. Die Sendungsverfolgung steht seit mehreren Tagen auf " Lieferung wurde elektronisch angekündigt".

Liefertermin 2-3 Tage, jetzt 14 Tage vorbei noch immer keine Lieferung, trotz Nachfrage und zugesagter Rückruf ist nicht erfolgt. No go!!!