gesundwerk GmbH

ausreichend
2,08/5

Moin

Bewertung
IA0000596091

Kunde "Moin" schreibt folgende Bewertung:

 -nichteinhaltung der Lieferzeiten
-Ware (in diesem Falle Eichenfußleisten) weist diverse Transportschäden auf
 
03.01.2013

Händler "gesundwerk GmbH" schreibt:

 Sehr geehrter Kunde,

sollten Sie mit unserer Leistung nicht zufrieden sein, tut uns das Leid und ich möchte mich ausdrücklich dafür entschuldigen.

Die Gesundwerk GmbH behandelt alle Kundenreklamationen genau, umfassend und kulant. Auch Rückholungen sind im Rahmen Ihres Widerrufsrechtes problemlos & kostenfrei möglich. Bei berechtigten Reklamationen gibt es sogar oft noch ein kleines Geschenk als Wiedergutmachung dabei.

Bei uns liegt keine Reklamation zu Fußleisten aus Eiche vor und auch eine kostenfreie Rückholung wurde nicht angemeldet, daher überrascht uns die - einzige - negative Bewertung schon ein wenig.
Wieso wurde der angebliche Transportschaden - wenn denn einer vorliegt - nicht reklamiert?

Bitte dringend um eine Kontaktaufnahme, ich bin sicher wir finden eine gute Lösung!
 
04.01.2013

Bestelldetails

Bestelldatum Keine Angaben Lieferdatum 29.11.2012
Erhaltdatum Keine Angaben