gesundwerk GmbH

befriedigend
3,25/5

hasielein

Bewertung
IA0000322964

Kunde "hasielein" schreibt folgende Bewertung:

 War alles zufrieden stellend bis auf das abladen !
Laut Lieferbedingungen werden die Paletten bis zur ersten verschließbaren Tür abgeladen , nur der LKW hat weder einen Hubwagen noch einen Mitnahmestapler also alles per Hand abladen ! Dank an den Fahrer der Firma Reinert der mit angefasst hat !
 
24.04.2012

Händler "gesundwerk GmbH" schreibt:

 Lieber Kunde, vielen Dank für die Bewertung und den Hinweis.

Liegt hier vielleicht ein Missverständnis vor?

Die Zustellung mit Hebebühne auf dem LKW und Abladehilfe ist für 99,00 Euro buchbar.
Wer das Geld sparen möchten, sollte - so meinen wir - die Anlieferung nicht negativ bewerten.

Vielen Dank an der Fahrer auch von uns, er hat sich aus unserer Sicht kein "mangelhaft" verdient.
 
25.04.2012

Fazit des Kunden "hasielein"

 Leider hab ich diese Option noch auf ihrer Seite für Preise und Versand noch unter Lieferung gefunden !
Vieleicht sollte das man unter Lieferung oder Versand sofort finden können damit man keine böse Überraschung erlebt !
 
27.04.2012

Bestelldetails

Bestelldatum 15.04.2012 Lieferdatum 15.04.2012
Erhaltdatum 24.04.2012