Bewertung IA0000447357 zu:Gameware.at

Eray
1 Bewertung19.7.2012, 15:22

Habe am 13.07.2012 bestellt, die Bestellung wurde am 16.07.2012 Versand. Leider habe ich die Bestellung nicht bekommen, Laut DHL Rücksendung eingeleitet Der Empfänger ist unbekannt. Am 17.07.2012 habe ich den Support angeschrieben, um die Sache zu klären. Mir wurden nur freche Antworten gegeben senden sie nicht 3000 Emails am Tag, als ob ich schuld bin, wenn sie nicht richtig Versenden Können. Da ich auf die Frechen antworten, keine Lust mehr hatte wollte ich die Bestellung Stornieren. Was mir als Antwort kam, könnt ihr selber lesen. ( Es reicht mir nun, sie bekommen ihr Geld abzüglich der portokosten zurück. Ihre email Adresse wird als Spam gekennzeichnet. ) Ich weis immer noch nicht, ob ich mein Geld bekomme oder nicht. Wir werden es sehen. Ich habe alle Emails als Beweis.

Shopreaktion
20.7.2012, 09:48

Sehr geehrter Herr Eray, die Adressdaten haben sie eingeben. Laut DHL haben sie keine Klingel oder Breifkastenschild angebracht und die Ware ist wieder zurück gesendet worden. Ansere Angebot mit einer kostenlosen Nachsendung an ihre Firmeneadresse ‚Legal Power‘ haben sie mit über 10 emails in 24h zu stark ausgenützt. Aber kein Problem, sie bekommen den Warenwert zurück. Die Versandkosten müssen Sie übernehmen da sie lt. DHL der Verursacher sind. Alles Gute und schöne Grüße aus Innsbruck Mark Rehm _______________ Organisation | gameware.at

Shopreaktion
24.7.2012, 09:23

Sehr geehrter Herr Eray, es wird Shops geben welche besser zu ihren Erwartungen passen - belassen wir es damit. Mfg Mark Rehm gameware.at

Nutzerreaktion
21.7.2012, 10:47

Jetzt auf einmal heizt es Herr Eray, soll ich die Emails veröffentlichen. Wie sie mit mir umgegangen sind, ist das Letzte. ich hab ihnen genau 8 Emails in 1 Woche geschrieben, das waren alles Höfliche fragen. Ich habe sie gefragt das sie Laut DHL das Paket erhalten haben, und wann sie es senden könnten. Ihre Antwort darauf war, sendet sie mir nicht 3000 Mails am Tag, das ist kein Kundendienst. Die frechen Antworten von ihnen, darüber will ich gar nicht reden.