fussmatten.de

mangelhaft
1,50/5

A.C.

Bewertung
I02279274

Kunde "A.C." schreibt folgende Bewertung:

 Leider habe ich diese Seite auch zu spät entdeckt...
Ich hatte mir eine maßgefertigte Schmutzauffangmatte in anthrazit bestellt. Geliefert wurde eine Matte, allerdings in einer anderen undefinierbaren Farbe. Nach zunächst unzähligen Kontakten wurde sie dann endlich von einer Spedition abgeholt. Nach ca. 6 Wochen erhielt ich die "Ersatzware". Es handelte sich dabei um die von mir reklamierte selbe Matte. Daraufhin monierte ich erneut und erhielt folgende Rückmeldung: "Nach der eingehenden Prüfung und Begutachtung müssen wir die Reklamation ablehnen, da es sich eindeutig um den bestellten Farbton handelt". Auf eine weitere E-Mail mit dem Verweis auf die von mir beigefügten Fotos, die eindeutig das Gegenteil belegen, kam dann lapidar :" Leider können wir Ihre Reklamation nicht weiter bearbeiten:"
Unglaublich. Mir fehlen die Worte. Also Finger weg von diesem Online-Shop !!!
 
02.02.2017