Felgenoutlet.de

mangelhaft
1,00/5

Ag

Bewertung
I03198054

Kunde "Ag" schreibt folgende Bewertung:

 Ich habe auf die Lieferung sehr lange gewartet. ( auf der Seite stand 2 Tage). Eine Felge war mit Macke. Und jetzt ich warte wieder auf Umtausch. Nicht zu empfehlen!!! 
03.08.2020

Händler "Felgenoutlet.de" schreibt:

 Sehr geehrter Kunde,

vielen dank für Ihre Bewertung, auch wenn diese nicht positiv ausfällt.

Die Lieferung der Felgen aus Ihrer Bestellung hat als Direktlieferung vom Hersteller wirklich entgegen unserer eigenen Erwartung länger als die an Sie im Vorfeld kommunizierten 4 Werktage gedauert. Dafür möchten wir uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Dass dann auch noch eine Felge einen Mangel aufwies, ist natürlich auch nicht in unserem Interesse. Im Zuge der von Ihnen eröffneten Reklamation werden wir uns natürlich um einen schnellstmöglichen Austausch bemühen und hoffen an der Stelle auch auf eine bessere Unterstützung des Herstellers in Bezug auf die Lieferzeit. Die Kollegen halten Sie auf dem Laufenden.

Beste Grüße

Felgenoutlet
 
10.08.2020