Zuerst hat die Lieferung nach Kontobelastung über 10 Tage gedauert. Die Gutschrift für die Rücksendung war nach 3 Wochen noch nicht da. Die telefonische Nachfrage ergab nach 25 Minuten Warteschleife, daß die Rücksendung zwar angekommen wäre aber der Computer das ( Orginal) Rücksendeformular nicht lesen konnte. Man würde dies dann zeitnah händisch bearbeiten.